Benvenuto su Cliention.it ("Sito", "Agenzia", "noi", "nostro"). Il presente documento contiene i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo del nostro servizio di lead generation tramite la creazione di funnel di vendita.
Utilizzando i nostri Servizi, l'utente ("Cliente", "tu", "tuo") accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non procedere con la richiesta o l'utilizzo dei nostri Servizi.
Cliention.it offre servizi di lead generation attraverso la creazione e gestione di funnel di vendita personalizzati. I nostri servizi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Creazione di landing page ottimizzate per la conversione
Implementazione di strategie di marketing digitale
Gestione di campagne pubblicitarie
Raccolta, analisi e gestione di dati relativi ai potenziali clienti
Integrazione con i sistemi CRM del Cliente
Reportistica e analisi delle performance
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi, ma non limitati a, testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e compilazioni di dati, sono di proprietà di Cliention.it o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale.
I funnel di vendita e le landing page create per il Cliente sono di proprietà del Cliente stesso, a condizione che tutti i pagamenti relativi ai Servizi siano stati effettuati secondo gli accordi contrattuali specifici.
3.3
Cliention.it mantiene il diritto di utilizzare, in forma anonimizzata, i dati relativi alle performance dei funnel di vendita per scopi di ricerca e miglioramento dei propri Servizi.
3.4
Salvo diverso accordo scritto, Cliention.it si riserva il diritto di includere nel proprio portfolio i progetti realizzati per il Cliente, nonché di utilizzarli come case study o riferimenti commerciali.
L'utilizzo dei nostri Servizi comporta la raccolta di dati personali dei potenziali clienti ("lead"). Il Cliente si impegna a utilizzare tali dati in conformità con la normativa applicabile sulla protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e il Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.
Il Cliente è considerato titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite i funnel di vendita, mentre Cliention.it agisce in qualità di responsabile del trattamento.
4.3
Il Cliente si impegna a:
Informare adeguatamente gli interessati sul trattamento dei loro dati personali
Ottenere il consenso valido degli interessati, ove necessario
Rispettare i diritti degli interessati previsti dalla normativa applicabile
Implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati
4.4
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche relative alla privacy, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
Cliention.it fornisce i Servizi con la massima diligenza professionale, tuttavia non può garantire risultati specifici in termini di numero di lead generati o tasso di conversione.
5.2
Non garantiamo che:
I Servizi saranno sempre disponibili, accessibili, ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori
I risultati ottenuti dall'utilizzo dei Servizi saranno accurati, affidabili o soddisferanno le aspettative del Cliente
La qualità dei funnel di vendita genererà automaticamente il livello di conversione desiderato dal Cliente
5.3
In nessun caso Cliention.it sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mancato guadagno, perdita di dati o interruzione dell'attività.
Il Cliente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Cliention.it, i suoi dipendenti, agenti, partner e licenziatari da qualsiasi reclamo, azione legale, richiesta, risarcimento, responsabilità e spesa (incluse le spese legali) derivanti da o in relazione a:
7.1 Utilizzo dei Servizi da parte del Cliente
7.2 Violazione dei presenti Termini da parte del Cliente
7.3 Violazione di diritti di terzi da parte del Cliente, inclusi, ma non limitati a, diritti di proprietà intellettuale e diritti alla privacy
7.4 Qualsiasi contenuto fornito dal Cliente per la creazione dei funnel di vendita
7.5 Pratiche commerciali e promozionali del Cliente relative all'utilizzo dei lead generati
7.2
Il Cliente si impegna a mantenere riservate le metodologie, tecniche e strategie utilizzate da Cliention.it per la creazione e gestione dei funnel di vendita.
7.3
Gli obblighi di riservatezza sopravvivono alla cessazione degli accordi tra le parti per un periodo di 2 anni.
8.2
L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
8.3
È responsabilità del Cliente controllare regolarmente eventuali aggiornamenti dei Termini.
9.2
Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Lecco.
9.3
Fatta salva la disposizione precedente, Cliention.it si riserva il diritto di intentare azioni legali contro il Cliente presso i tribunali della giurisdizione in cui il Cliente risiede o svolge la propria attività.
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